Ajuda
Como podemos ajudar?
Conte com a equipe EUEXYA para esclarecer dúvidas e acompanhar sua solicitação.
Acesso e cadastro
- Como entrar e recuperar o acesso à conta
Entrada com e-mail e senha ou com Google, e o passo a passo para criar uma nova senha.
- Como cadastrar ou atualizar seus dados
Onde pacientes e profissionais preenchem e editam o próprio cadastro.
Agenda e organização
- Como usar a agenda
Agenda do profissional, atendimentos do dia e reserva de consultas pelos pacientes.
Assinatura e cobrança
- Como consultar plano, cobrança e faturas
Onde ver o plano contratado, trocar o cartão, baixar comprovantes e mudar de plano.
Cancelamento e reembolso
- Como cancelar a renovação ou pedir reembolso
Cancelamento da renovação sem perder o período pago e pedido de reembolso ou arrependimento.
Privacidade e segurança
- Como falar sobre privacidade ou segurança
Central de Privacidade, pedidos de direitos com protocolo e contato com o encarregado de dados.
Para proteger sua privacidade, não envie senhas, códigos de acesso, dados completos de cartão ou prontuários.